Devoluções

Caso as peças auto adquiridas na nossa loja não correspondam ao solicitado, as mesmas deverão ser devolvidas no prazo maximo de 30 dias a contar da sua data de recepção.

A devolução de qualquer peça adquirida na nossa loja deverá respeitar as seguintes condições:

• Restituição dos artigos em bom estado, com embalagem original e acompanhados do respectivo talão de caixa ou factura.

• Não são aceites trocas ou devoluções de peças com marcas de instalação salvo anomalia técnica comprovada.

• Não são aceites devoluções de artigos eléctricos como sensores, valvulas de pressão.

Reembolso

No caso de existir lugar a reembolso de encomendas, o mesmo será efectuado no montante da peça não incluindo portes de envio.

O reembolso será efectuado pelo mesmo meio de pagamento da encomenda.

O reembolso será efectuado com a maior celeridade possível, até ao prazo máximo legal de 30 dias após a compra.

No entanto, informamos o prazo médio de reembolso, por meio de pagamento efectuado:

• Multibanco
  Caso nos tenha facultado o NIB, transferência bancária em 5 dias úteis.
  Caso não tenha facultado o NIB, envio de Carta Cheque para o endereço facturação em 10 dias úteis.

• Cartões de crédito
  Crédito na conta cartão respectiva em 5 dias úteis.

• Encomendas enviadas a cobrança
  Montante só sera devolvido apos recepcão do valor pago.

Garantias

Todas as peças auto estão sujeitas ás condições gerais de garantia de acordo com a lei vigente.